Nemecz, Gábor. „A szolgáltatási minőség mérésének lehetőségei a városi közösségi közlekedési Szektorban“. Studia Mundi – Economica, Bd. 6, Nr. 4, Dezember 2019, S. 24-37, https://doi.org/10.18531/Studia.Mundi.2019.06.04.24-37.