Simon, Péter, and Tímea Kozma. “Szolgáltatások teljesítményeinek mérése a szállodaiparban”. Studia Mundi – Economica, vol. 5, no. 2, June 2018, pp. 42-57, https://doi.org/10.18531/Studia.Mundi.2018.05.02.42-57.