Nemecz, Gábor. “A szolgáltatási minőség mérésének lehetőségei a városi közösségi közlekedési Szektorban”. Studia Mundi – Economica, vol. 6, no. 4, Dec. 2019, pp. 24-37, https://doi.org/10.18531/Studia.Mundi.2019.06.04.24-37.